ماذا يعني SSL المعلق على Shopify؟ (تقلق أم لا؟)

هل ترى رسالة خطأ “ تعليق SSL ” في متجر Shopify الخاص بك؟ لا تقلق! لقد حصلت على تغطيتها.

عندما ترى خطأ “تعليق SSL” ، فهذا يعني أن Shopify لم يتحقق بعد من شهادة SSL الخاصة بك.

ولكن كيف تصلحها ، وكم من الوقت يستغرق حلها؟

سنشرح كل ذلك وأكثر.

لكن أولاً ، دعنا نفهم ما هي شهادة SSL.

ما هي شهادة SSL؟

شهادة SSL هي شهادة رقمية صادرة عن سلطة تصديق تتحقق من هوية متجرك عبر الإنترنت وتنشئ اتصالاً آمنًا بين متجرك ومتصفح الويب الخاص بالزائر.

يقوم بذلك عن طريق تشفير البيانات المرسلة من وإلى متجر Shopify الخاص بك. يساعد هذا في حماية البيانات من التنصت والهجمات الأخرى.

إليك تشبيه لشرح كيفية عمل شهادة SSL:

يمكنك التفكير في شهادة SSL كبطاقة هوية رقمية. يساعد في التأكد من أن موقع الويب هو ما يقوله وليس موقعًا محتالًا يحاول خداع الزوار.

إذن ما هو “SSL” بالضبط في شهادة SSL؟

حسنًا ، SSL تعني طبقة المقابس الآمنة. SSL هو في الأساس بروتوكول أمان قائم على التشفير مصمم لتأمين الاتصال عبر الإنترنت.

تخضع المنظمات التابعة لجهات خارجية والتي تسمى المراجع المصدقة (CAs) للفحص والموافقة عليها من قبل متصفحات الويب لإصدار هذه الشهادات.

عندما يزور أحد المستخدمين متجرك عبر الإنترنت ، يقوم مستعرض الويب الخاص بك بفحص موقعك لمعرفة ما إذا كانت الشهادة صالحة وصادرة عن مرجع مصدق موثوق به.

إذا تم فحص كل شيء ، فسيعرض المتصفح رمز قفل في شريط العناوين لإظهار أن الاتصال آمن.

يمكنك النقر فوق رمز القفل لرؤية رسالة “الاتصال آمن”. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان عنوان URL لموقع الويب يبدأ بـ “HTTPS”. يشير الحرف “S” في “HTTPS” إلى “آمن” ، مما يشير إلى أن موقع الويب لديه شهادة SSL.

لنأخذ موقع Do Dropshipping على سبيل المثال. يمكنك رؤية رمز القفل بالإضافة إلى HTTPS:

تحتوي جميع المتاجر عبر الإنترنت على شهادات SSL للتأكد من أن معلومات العملاء والمعاملات عبر الإنترنت في المتجر خاصة وآمنة.

هل تقدم Shopify شهادات SSL مجانية؟

يوفر Shopify شهادات SSL مجانية لجميع مالكي متاجر Shopify. هذا يعني أن المعلومات الحساسة لعميلك محمية دائمًا عند إجراء عملية شراء من متجر Shopify الخاص بك.

يمكنك تحويل إصدار “HTTP: // URL” لمتجرك عبر الإنترنت إلى “HTTPS: //” أكثر جدارة بالثقة ببضع نقرات.

كيف يمكنني تمكين SSL على Shopify؟

يقوم Shopify تلقائيًا بإصدار شهادة SSL مجانية بمجرد توصيل اسم المجال الخاص بك بالمتجر.

يتم إصدار شهادة SSL ، المعروفة أيضًا باسم شهادة TLS (أمان طبقة النقل) ، تلقائيًا عند شراء مجال مخصص من خلال Shopify.

إذا كنت قد اشتريت نطاقًا مخصصًا من مسجل مجال تابع لجهة خارجية مثل GoDaddy أو Google Domains أو Name Cheap ، فأنت بحاجة إلى توصيله يدويًا بمتجرك عبر الإنترنت.

اتبع هذه الخطوات لتوصيل المجال الخاص بك بموقع Shopify الخاص بك:

1. انتقل إلى Shopify المسؤول وانقر فوق “الإعدادات” في الجانب الأيسر السفلي من شاشتك.
2. انقر فوق “المجالات” من اللوحة اليمنى.
3. انقر فوق “ربط المجالات الموجودة” في الجزء العلوي الأيمن.
4. أدخل المجال في مربع النص وانقر فوق “التالي”.
5. انقر فوق “الاتصال تلقائيًا”.
6. ستأخذك نافذة منبثقة إلى موقع الويب الخاص بموفر النطاق. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى مزود المجال الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول.
7. انقر فوق “اتصال” ثم “إغلاق” للإنهاء.

يجب أن تكون العملية هي نفسها بالنسبة لمعظم موفري النطاقات ، ولكن يمكنك التحقق من مزود الخدمة الخاص بك لمعرفة الخطوات الدقيقة.

يستغرق عادةً إصدار شهادة SSL 48 ساعة. بعد ذلك ، يجب أن ترى حالة المجال كـ “متصل” في Shopify صفحة المجالات.

ماذا يعني “تعليق SSL” على Shopify؟

“تعليق SSL” في Shopify يعني أنه تم تنشيط شهادة SSL الخاصة بك لمتجرك عبر الإنترنت ، لكن Shopify لم يصادق عليها.

عندما تقوم بتوصيل مجال من مسجل مجال تابع لجهة خارجية بمخزن Shopify الخاص بك ، يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة لإعادة التحقق من شهادة SSL أو إعادة إصدارها أو تجديدها. يعتمد ذلك على نوع التغيير الذي تقوم بإجرائه على تكوين المجال الخاص بك.

من المحتمل أن ترى رسالة الخطأ “تعليق SSL” عندما تتحقق من حالة نطاقك.

كيف يمكنك إصلاح “شهادة SSL المعلقة” في متجر Shopify الخاص بك؟

قد يكون الأمر مرهقًا عندما ترى “شهادة SSL معلقة” أو رسالة “SSL معلقة” في متجر Shopify الخاص بك.

لكن لا داعي للقلق بشأن ذلك نظرًا لوجود حل لكل خطأ في حالة المجال تتلقاه!

فيما يلي الخطوات التالية التي تحتاج إلى اتخاذها لحل “شهادة SSL المعلقة” في متجر Shopify الخاص بك:

1. انتظر 48 ساعة

يستغرق عادةً إصدار شهادة SSL بضع ثوانٍ. ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة حتى تنعكس سجلات DNS المحدثة عالميًا.

لذا اجلس واسترخ لمدة يومين بعد توصيل مجال بمتجرك.

أي تغييرات تجريها على المجال أو خادم الويب ، يجب تجديد شهادات SSL وإعادة التحقق منها.

2. تحقق من سجلات العناوين الخاصة بك

سجل العنوان ، أو سجل A ، يشير اسم المجال الخاص بك إلى عنوان IP لخادم Shopify. لذلك تحتاج إلى التحقق مما إذا كان سجل A الخاص بك يشير إلى عنوان IP الخاص بـ Shopify وهو 23.227.38.65.

انتقل إلى مسجل اسم المجال الخاص بك وابحث عن خيار “تحرير DNS”. ثم تحقق مما إذا كانت قيمة السجل A تطابق عنوان IP الخاص بـ Shopify.

تأكد أيضًا من وجود سجل A واحد فقط لنطاقك. أي سجل A إضافي سينتج عنه رسالة الخطأ “SSL غير متوفر”.

3. تحقق من سجلات CNAME الخاصة بك

يشير سجل الاسم المتعارف عليه أو سجل CNAME إلى أن اسم المجال هو اسم مستعار أو لقب لاسم مجال آخر.

ستجد سجل CNAME أسفل أو أعلى سجل العنوان. تحقق مما إذا كان CNAME يشير إلى Shopify الخاص بـ CNAME ، وهو Shopify Shopify.com.

4. اطلب المساعدة

إذا كنت قد اتخذت جميع الخطوات وانتظرت لمدة يومين على الأقل بعد توصيل المجال ، ولكن لا شيء يعمل ، يمكنك طلب المساعدة.

اتصل بدعم مسؤول مسجل المجال التابع لجهة خارجية أو Shopify خدمة العملاء لحل هذه المشكلة.

ما المدة التي يستغرقها “تعليق SSL” Shopify؟

يمكن أن يستغرق حل “تعليق SSL” ما يصل إلى 48 ساعة Shopify.

خلال هذا الوقت ، تنتظر Shopify سجلات DNS لتحديث اسم المجال الخاص بك على الصعيد العالمي. بمجرد تحديثه ، سيتم إصلاح خطأ “تعليق SSL”.

أسئلة وأجوبة حول Shopify شهادات SSL

هل لديك المزيد من الأسئلة حول شهادات SSL؟ إذا كان الأمر كذلك ، فراجع الأسئلة الشائعة أدناه:

تصرف

تعد قراءة المعلومات والمعرفة واستيعابها أمرًا رائعًا (بالتأكيد إذا كانت مجانية!) ، ولكن هل تعرف ما هو الأفضل؟

تصرف!

لذا ، لمساعدتك في اتخاذ إجراء بشأن ما تعلمته في هذه المقالة ، ألق نظرة على النقاط التالية:

• انتظر لمدة يومين بعد توصيل المجال الخاص بك بمتجر Shopify الخاص بك.
• إذا استمر الخطأ “تعليق SSL” ، فتحقق من سجلات العناوين وسجلات CNAME.
• إذا لم ينجح شيء ، فاتصل بخدمة عملاء Shopify أو فريق دعم مسجل المجال التابع لجهة خارجية للحصول على المساعدة.

خاتمة

إذا رأيت رسالة “تعليق SSL” في متجر Shopify الخاص بك ، فهذا يعني أن شهادة SSL الخاصة بك قيد الإصدار.

قد يستغرق هذا بضع ساعات إلى يومين ، لذا تحلى بالصبر وتحقق مرة أخرى لاحقًا. بمجرد إصدار شهادة SSL الخاصة بك ، سيكون متجرك آمنًا ويمكن الوصول إليه عبر HTTPS.

إذا لم يتم تنشيط شهادة SSL في غضون يومين إلى ثلاثة أيام ، فتحقق من سجلات A وسجلات CNAME قبل الاتصال بفريق Shopify للحصول على المساعدة.

تريد معرفة المزيد عن Shopify؟

هل أنت جاهز لنقل متجر Shopify الخاص بك إلى المستوى التالي؟ تحقق من المقالات أدناه:

بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس التحقق من كيفية بدء متجر Shopify: الدليل النهائي هنا.